China SCMC의 공급 업체 인 저는이 회사가 직원의 성과를 어떻게 평가하는지 관찰 할 수있는 독특한 유리한 지점을 가지고있었습니다. 이 블로그에서는 China SCMC의 직원 성과 평가 시스템의 다양한 측면을 탐구하여 경험과 회사와의 상호 작용을 기반으로 통찰력을 공유하겠습니다.
1. 목표 - 설정 및 정렬
China SCMC는 명확한 목표 설정으로 성능 평가 프로세스를 시작합니다. 각 성과 기간이 시작될 때 관리자와 직원은 함께 앉아 특정, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 (SMART) 목표를 정의합니다. 이러한 목표는 개인 일뿐 만 아니라 회사의 전반적인 전략적 목표와 밀접한 관련이 있습니다.
예를 들어, 회사가 시장 점유율을 높이기위한 전략적 목표를 가지고 있다면링크 텍스트 : 미네랄 가공 등급 CMC세그먼트, 영업 및 마케팅 부서의 직원은이 제품 홍보, 신규 고객 확보 및 판매량 증가와 관련된 목표를 갖습니다. 이러한 조정은 모든 직원의 노력이 회사의 성공에 직접 기여할 수 있도록합니다.
그런 다음 목표는 분기 별 또는 월간 목표로 분류되어 정기적으로 모니터링 및 코스 수정이 가능합니다. 이 반복 프로세스는 직원들이 추적을 유지하고 관리자가 진도를보다 쉽게 평가할 수 있도록 도와줍니다.
2. 주요 성능 지표 (KPI)
China SCMC는 포괄적 인 주요 성과 지표 세트를 사용하여 직원 성과를 측정합니다. 이 KPI는 부서와 직무에 따라 다릅니다.
생산 부서에서 KPI에는 생산 효율성, 제품 품질 및 안전 규정 준수가 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 배치 당 결함있는 제품의 수는 품질 관리를위한 중요한 KPI입니다. 직원들은 다음과 같은 제품의 고품질 표준을 보장하기 위해 낮은 결함 률을 유지해야합니다.링크 텍스트 : 식품 등급 CMC그리고링크 텍스트 : 제약 등급 CMC.
연구 개발 부서에서 KPI는 생성 된 신제품 아이디어의 수, 신제품의 성공적인 출시 및 혁신을 통한 생산 비용 절감을 포함 할 수 있습니다. 이 KPI는 직원들이 창의력을 발휘하고 회사의 장기 성장에 기여하도록 장려합니다.
반면에 영업 부서에는 판매 수익, 고객 획득 요금 및 고객 만족도와 같은 KPI가 있습니다. 영업 담당자가 그 효과를 입증하려면 이러한 목표를 충족 시키거나 초과하는 것이 필수적입니다.
3. 360- 학위 피드백
China SCMC는 360도 피드백 시스템을 구현합니다. 즉, 직원들은 관리자, 동료, 부하 직원 및 고객을 포함한 여러 출처로부터 피드백을받습니다.
관리자는 직원의 목표 달성, 업무 품질 및 전반적인 성능을 기반으로 피드백을 제공합니다. 또한 개선 및 경력 개발 영역에 대한 지침을 제공합니다. 동료의 피드백은 직원의 팀워크, 의사 소통 기술 및 부서 내 협력에 대한 통찰력을 제공하므로 가치가 있습니다.
부하 직원은 해당되는 경우 관리자의 리더십 스타일, 위임 능력 및 개발 지원에 대한 피드백을 제공 할 수 있습니다. 고객 피드백은 특히 고객의 직원 - 직면 역할에 직면합니다. 회사가 직원이 고객의 요구와 기대를 얼마나 잘 충족시키는 지 이해하는 데 도움이됩니다.
이 멀티 소스 피드백은 직원의 성과에 대한보다 포괄적 인 관점을 제공하며 개선이 필요한 강점과 영역을 모두 식별하는 데 도움이됩니다.
4. 성능 검토
정기적 인 성과 검토는 China SCMC 평가 시스템의 필수 부분입니다. 이 검토는 일반적으로 분기 별 또는 반년 기준으로 수행되며 더 깊이있는 연간 검토와 함께 수행됩니다.
분기 별 또는 반 연례 검토 기간 동안 관리자와 직원은 직원의 목표에 대한 진행 상황에 대해 논의하고 KPI를 검토하며 문제 또는 과제를 해결합니다. 이것은 또한 직원들이 자신의 업적을 공유하고, 우려를 제기하며, 경력 포부에 대해 논의 할 수있는 기회이기도합니다.
연례 검토는보다 포괄적 인 평가입니다. 360도 시스템을 통해받은 모든 피드백을 포함하여 1 년 동안 직원의 성과를 고려합니다. 검토를 바탕으로 직원은 보상, 프로모션 또는 개발 계획을받을 수 있습니다.
5. 보상과 인정
China SCMC는 우수한 성과에 대해 직원에게 보상을 받고 인정한다고 믿습니다. 금전적 및 금전적 보상이 모두 있습니다.
금전적 보상에는 보너스, 급여 인상 및 이익 - 공유가 포함됩니다. 성과 목표를 충족하거나 초과하는 직원은 이러한 재정적 인센티브를받을 자격이 있습니다. 예를 들어, 높은 판매량을 달성하는 영업 담당자링크 텍스트 : 미네랄 가공 등급 CMC상당한 보너스를받을 수 있습니다.
비 금전적 보상도 중요합니다. 여기에는 회사 회의에서의 공개 인정, 성취 증명서 및 업계 컨퍼런스 또는 교육 과정에 참석하는 것과 같은 전문 개발 기회가 포함될 수 있습니다. 인정은 직원에게 동기를 부여 할뿐만 아니라 긍정적 인 업무 문화를 만듭니다.
6. 훈련 및 개발
China SCMC는 성과 평가 결과를 사용하여 직원의 교육 및 개발 요구를 식별합니다. 직원이 기술 기술 또는 리더십과 같은 특정 영역에서 어려움을 겪고있는 경우 회사는 관련 교육 프로그램을 제공합니다.
잠재력이 높은 직원의 경우이 회사는 특별 프로젝트, 크로스 기능 과제 또는 멘토링 프로그램과 같은 개발 기회를 제공합니다. 이를 통해 직원이 회사 내에서 성장하고 미래의 리더십 역할을 준비하는 데 도움이됩니다.
7. 공급 업체에 미치는 영향 - 회사 관계
공급 업체로서, 나는 China SCMC의 성능 평가 시스템이 우리의 관계에 긍정적 인 영향을 미친다는 것을 알았습니다. 직원은 동기 부여가 높아지고 성능이 높아 지므로 공급 업체로부터 구매할 때 정보에 입각 한 결정을 내릴 가능성이 높습니다.
또한 공급 업체로서의 목표와 일치하는 품질과 비용 - 효율성에 더 중점을 둡니다. 예를 들어, 우리가 공급할 때링크 텍스트 : 식품 등급 CMC, 우리는 China SCMC의 직원들이 그들이 공급하는 제품의 품질에 따라 평가되므로 최고 품질 표준을 보장하기 위해 우리와 긴밀히 협력 할 가능성이 높습니다.
조달을 위해 연락하십시오
당신이 같은 제품 공급에 관심이 있다면링크 텍스트 : 미네랄 가공 등급 CMC,,,링크 텍스트 : 식품 등급 CMC, 또는링크 텍스트 : 제약 등급 CMCChina SCMC와 같은 공연 중심 문화를 가진 회사에게는 조달 토론을 위해 연락 할 것을 권장합니다. 높은 성과 직원을 소중히 여기는 회사와의 관계는 장기적이고 상호 유익한 파트너십으로 이어질 수 있습니다.
참조
- 암스트롱, M. (2006). 인적 자원 관리 관행 핸드북. 코간 페이지.
- Cascio, WF (2018). 인적 자원 관리 : 생산성, 직장 생활의 질, 이익. 맥그로 - 힐 교육.
- Noe, RA, Hollenbeck, Jr, Gerhart, B., & Wright, PM (2017). 인적 자원 관리 : 경쟁 우위를 확보합니다. 맥그로 - 힐 교육.